Una domanda che all’apparenza può sembrare banale in realtà non lo è: cosa fare della parabola in nostro possesso se decidiamo di disdire l’abbonamento con Sky? Nella nostra rubrica fissa DOMANDE E RISPOSTE DI UPGO.NEWS, rispondiamo adesso a questo nuovo quesito.

In genere quando si fa la disdetta di un abbonamento Sky si restituiscono tutti gli apparati che sono nostri in comodato d’uso, in caso contrario dovremmo sostenerne il costo che a volte è anche piuttosto esoso.

Parabola Sky
Si deve restituire l’antenna a Sky una volta chiuso l’abbonamento?

Come fare disdetta da Sky

È possibile disdire l’abbonamento alla tv satellitare in due modalità: alla scadenza naturale del contratto inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno oppure una PEC (posta elettronica certificata) almeno 30 giorni prima dell’effettiva scadenza e quindi del suo rinnovo automatico.

Oppure si può disdire l’abbonamento in qualsiasi periodo dell’anno sempre tramite raccomandata con ricevuta di ritorno oppure PEC. La chiusura del contratto avverrà dopo 30 giorni dalla data di ricezione della raccomandata o della PEC.

La comunicazione dovrà contenere il codice cliente, i dati dell’intestatario, quale tipo di cessazione si richiede e potrà essere inviata:

– con raccomandata AR a Sky Italia – Casella Postale 13057 – 20141 Milano
– oppure inviando un messaggio di PEC (Posta Elettronica Certificata) all’indirizzo skyitalia@pec.skytv.it.

Una volta cessato l’abbonamento bisognerà attendere una comunicazione da parte di Sky sull’eventuale restituzione di tutti gli apparati in possesso in comodato d’uso come decoder, telecomando e smart card.

La parabola va restituita sì o no?

La parabola non va restituita in quanto di nostra proprietà pagando il costo di installazione tramite tecnico al momento della richiesta di attivazione dell’abbonamento, gli apparati andranno restituiti entro 30 giorni dall’arrivo della comunicazione da parte di Sky.

Per sicurezza si può conoscere contattando il servizio clienti il tipo di abbonamento in nostro possesso e quali sono gli apparati che vanno restituiti cosi da essere certi e non essere colti da brutte sorprese.

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